W ciągu dnia personel obiektu spotyka się i wita Gości. Klucze należy odebrać w biurze, które znajduje się w górnym garażu, po prawej stronie na 1.piętrze.

Po godzinach pracy biura klucze należy odebrać z sejfu znajdującego się na tablicy powitalnej przy górnej bramie. Po dokonaniu rezerwacji goście otrzymają e-mail zawierający instrukcje dotyczące samodzielnego zameldowania.

Wcześniejsze zameldowanie przed 16:00 jest możliwe za dodatkową opłatą w wysokości 10 EUR za każdą wcześniejszą godzinę zameldowania. Goście proszeni są o kontakt w tej sprawie z personelem za pośrednictwem komunikatora WhatsApp rano w dniu przyjazdu.

Późne wymeldowanie w godzinach 10:30–13:30 możliwe jest na życzenie i za dodatkową opłatą w wysokości 40 EUR (60 EUR w lipcu i sierpniu). Cena zakwaterowania obejmuje 1 miejsce parkingowe. Opłata za dodatkowy samochód wynosi 20 EUR za noc. Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę, ale przed wyjazdem Goście są proszeni o posprzątanie kuchni oraz wyniesienie śmieci. Za niedozwolone zachowania naliczana jest dodatkowa opłata.

W przypadku niepojawienia się na miejscu lub wcześniejszego wyjazdu obiekt pobiera opłatę za cały zarezerwowany pobyt. Goście, którzy planują płatność gotówką, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu SARA RIVIERA Costa Plana o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Obiekt usytuowany jest w dzielnicy mieszkaniowej, w związku z czym Goście proszeni są o zachowanie ciszy.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00:00–07:00:00.

Ze względu na koronawirusa (COVID-19) upewnij się, że rezerwujesz ten obiekt zgodnie z wytycznymi władz lokalnych w miejscu docelowym, w tym między innymi dotyczącymi celu podróży i maksymalnego dozwolonego rozmiaru grupy.

Numer licencji: 06006017001MX, 06006017009WF, 06006020581DP, 06032016998HT, 06032016999MX, 06032017006SB, 06032017007WF, 06032017008AK, 06032020580HT, 06032027136AK, 06032027146SB